前言:导读:随着时代的变迁,以前许多求助无门的情况现在也可以找到方法来维护自己的权益。比如在购买减肥产品、祛斑产品和保健品时受
导读:
随着时代的变迁,以前许多求助无门的情况现在也可以找到方法来维护自己的权益。比如在购买减肥产品、祛斑产品和保健品时受骗。以前,可能报警并不能解决问题,但现在,无需报警,也有途径来维护自己的权益。
真实案例改编发布:
刘女士在某个平台的广告中看到了一种减肥茶包,并花费了大约四百元购买了一套。不久,一个客服打电话沟通并要求加好友。通过后,他们交流了刘女士的身体情况,然后推荐了一个针对她身体状况的优化套餐,保证能够让她瘦身15斤。由于当时刘女士非常想减肥,所以在客服那里购买了一个3680元的瘦身套餐。
收到产品后,有专门的老师对刘女士进行一对一的指导,并要求她注意接听020开头的电话。一位营养师打电话给她,详细询问了她的身体情况,然后指导她如何使用产品。几天后,营养师告诉她身体脂肪已经活跃起来,开始分解脂肪,她需要购买套餐材料,花费了两万元。然而几天后,这位营养师告知她现有的产品无法解决她的问题,需要开始代谢脂肪。于是,她又花了19460元购买材料来排除所谓的“黑油便”。当她表示需要考虑一下时,营养师又开始吓唬她说不排除黑便会对身体造成危害,她的身体体质问题需要先改善才能减肥。在诱导她不断消费的过程中还假装询问她每天的使用方式和情况并说已经为她做了调整。然而过了一个月她的体重并没有变化。这完全是欺骗!非常生气!
那么如何挽回损失呢?
及时止损:停止使用产品,不要去质问对方是否是套路,以免打草惊蛇。
保存证据:保存好聊天记录、通话记录、转账记录、快递单号和产品图片。
寻求帮助:通过相关部门投诉,或者寻求人士帮你维权挽回损失。
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